1. Introducción al turismo
[Ficha de Trabajo] [Apunte]
1.1. Concepto del turismo
1.2. Factores naturales
1.3. Factores humanos
1.4. Factores técnicos
2. La Camarista y sus actividades
[Ficha de Trabajo] [Apunte]
2.1. Concepto de la camarista
2.2. Elementos para las tareas de limpieza
2.3. Los productos básicos de aseo
2.4. Su armadura de trabajo
2.5. ¿Cómo limpiar?
3. La Camarista y la calidad en el servicio
[Ficha de Trabajo] [Apunte]
3.1. Introducción a la calidad
3.2. Funciones del personal del departamento de ama de llaves.
3.3. Coordinación con otros departamentos.
4. Inglés para una camarista
[Ficha de Trabajo] [Apunte]
4.1. Gramática: el artículo
4.2. Gramática: el nombre
4.3. Gramática: el pronombre
4.4. Gramática: el adjetivo
4.5. Gramática: el adverbio
4.6. Gramática: verbos y tiempos
4.7. Gramática: verbos - el presente
4.8. Gramática: verbos - el pasado
4.9. Gramática: verbos - el pretérito perfecto
4.10. Gramática: verbos - el futuro
4.11. Gramática: los verbos - auxiliares de modo
4.12. Gramática: las preposiciones
4.13. Gramática: el orden de las palabras en la frase
4.14. Gramática: la negación
4.15. Gramática: pronombres y frases interrogativas
4.16. Gramática: las conjunciones
4.17. Gramática: los números
4.18. Gramática: los ordinales
4.19. Conversación: el saludo
4.20. Conversación: la presentación y la despedida
4.21. Conversación: fórmulas de educación
4.22. Conversación: en la ciudad
4.23. Conversación: el alojamiento
[Hoja de Practicas Final] [Test Online Final]
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