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Curso de Atención de Clientes

Temas TOP
- Gramática: pronombres y frases interrogativas
- Registro y descripción del expediente de archivo
- Despensa
- Los productos y el material
- Colores poco fijos
- Funcionamiento de una microcomputadora
- Curso inglés para una camarista

Contenido programático:

1. Visión hacia el cliente
2. Manejar clientes difíciles o especiales
3. Reglas básicas para mantener una relación

Evaluación: